分かりやすく話したい!
分かりやすく伝えたい!
と思っているのに
実際は
うまく伝えられなかった、、
相手に伝わっていない気がする、、
と感じることはありませんか?
私は経験があります。しかも何度も^^;
分かりやすさを求めるあまり
説明を続けていると
どんどん話が長くなっていく・・
これは、よくあることなのです。
あれもこれも言いたいゆえに
どんどん話が長くなる。
相手の顔色を見て
なんだか伝わっていないようだから
もっと説明しなきゃ!
と
ますます話が長くなる。
いや、待ってください!
その頑張って話した内容、
相手は覚えているでしょうか。
実は、、
人ってそんなに
話の内容を覚えていないんです。
どうですか?
最近の会話を思い出してみてください。
お客さまと、
友達と、
家族と、
話したこと全部、覚えていますか?
私は結構、忘れています^^
そういう人、多いんじゃないかな?
つまり、話が長くなると人の耳に残らないってことなのです!
耳に残らないと
ちゃんと話の内容を聞いてもらえないし、
印象になんて残るはずもない。
現実はキビシイのですよね。
では、どうしたらいいの?
できることは、
シンプルな言葉にするということ。
シンプルになると、
スッキリして、
かつ
しっかり伝わる言葉
に変わります。
長い話・シンプルな話
あなたはどちらを選択しますか?